KI lässt sich kontrolliert einführen, wenn das Projekt ein klares Ziel hat, klare Aufgaben und damit einen umsetzbaren Plan. So lässt sich jederzeit prüfen, ob die einzelnen Schritte zum Ziel führen – oder ob Korrekturen nötig sind. Kontrolle bedeutet für uns auch: KI läuft nach dem Projekt im Unternehmen und tut verlässlich, was sie soll.

Kontrolle über KI im laufenden Betrieb ist nur möglich, wenn KI an der richtigen Stelle eingesetzt wird – dort, wo sie wirklich helfen kann. Und wenn sie dort genau das tut, was sie gut kann: Daten sehr schnell zu sehr guten Informationen verarbeiten. Dazu muss das KI-Projekt nur dafür sorgen, dass KI diese Aufgabe zuverlässig erfüllen kann – auch wenn das Projekt längst abgeschlossen ist.

Alexano hat eine Methode entwickelt – den MASTER-Plan in 6 Schritten –, mit dem ein experimentelles KI-Projekt in ein steuerbares IT-Projekt verwandelt wird. IT-Projekte wissen von Anfang an, wo die Lösung eingesetzt wird, was sie tut und wie sie so eingeführt wird, dass sie tut, was sie soll. Wir machen keine Experimente mit KI im laufenden Betrieb, sehr wohl aber viele Simulationen vor dem Einbau – und sogar vor der Entwicklung der KI-Lösung. Das spart viel Zeit und Lehrgeld – und erhöht die Erfolgsaussichten deutlich.

Das Wissen über die internen technischen Abläufe in einer KI wird überschätzt – ähnlich wie bei der Technik im Auto. Sie kennen die Verkehrsregeln und können das Auto fahren, ohne alles unter der Haube erklären zu können. So ähnlich ist es mit KI. Sie müssen wissen, wo Sie sie einsetzen und was sie dort liefern soll. Dann müssen Sie das Projekt mit der Hilfe von IT-Experten und KI-Experten so aufsetzen und umsetzen, dass KI genau so integriert wird, dass sie das liefert, was Sie wollen: konkrete Informationen für konkrete Zwecke. Das ist eine geschäftliche Aufgabe – keine technische.

Überlegen Sie sich ein lohnendes geschäftliches Ziel, das Ihr Angebot auf dem Markt besser macht. Erreichen Sie das Ziel, werden Ihre Kunden und Mitarbeiter zufriedener sein – und Sie stehen auf dem Markt besser da als vorher. Danach überlegen Sie, oder wir schauen zusammen, wie KI Sie dabei unterstützen kann, Ihr ambitioniertes Ziel zu erreichen. Holen Sie sich das Starter-Set und starten Sie mit dem Ziel.